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赛诺贝斯COO孟艳冬女士在接受九枝兰采访时,就“数字营销是如何推动营销自动化实现企业CRM战略”,做了深刻阐述。并对新型的CRM战略应该注重哪些服务,SCRM究竟能为企业带来哪些实质作用等做了相关解答。